FAQ
Questions les plus fréquentes
Général:
Service photo:
- Photo Studio
- Photo Portrait Extérieur / Studio
- Photo Culinaire / Restauration
- Photo Entreprise
- Photo Publicitaire
- Photo immobilière
- Visite 360°
- Photo Mariage
Service vidéo:
- Pub TV / Cinéma
- Clip Musique
- Drone
- Interview
- Capsule Web / Youtube
- Vidéo Entreprise
- Rétrospective Événementielle
- Clip Mariage
X Film
Service Webdesign:
- Conseil Stratégie et Déploiement Design UX-UI
- One page / Site Vitrine
- Portfolio
- E-Commerce
- Site Institutionnel
- Blog
- Maintenance WordPress
X Forum
Service Graphique:
- Refont Web
- Logo / Brand book
- Carte de visite
- Print / Affiche / Flyers / Présentoir
- Motion Design / Intro
X Packaging
Service Audio:
- Soundtrack Corporative
- Mixage Audio / Spatialisation / Correction Voix / Sound fx
- Voix off (Français / Anglais)
- Accompagnement Audio pour Vidéo
X Productions musicales
Quelle que soit sa taille, la communication externe d’une entreprise joue un rôle important pour son image et sa notoriété et pourtant, beaucoup d’entreprises limitent leur communication au strict minimum, que ce soit par manque de moyen ou de temps.
La communication externe est l’ensemble des actions mises en place pour ses publics extérieurs (consommateurs et acheteurs, journalistes, associations de défense des consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, milieux bancaires et financiers, actionnaires, pouvoirs publics…).
Elle repose essentiellement sur la communication visuelle, les relations publiques et l’organisation d’événements.
Pour l’entreprise, les objectifs de la communication externe sont essentiellement de se faire connaitre, de se constituer une identité forte et de se différencier de la concurrence.
La stratégie de communication externe
Cette stratégie repose sur des points primordiaux
– L’analyse de sa situation et l’établissement d’un diagnostic, afin de mettre en avant les forces et les faiblesses de l’entreprise.
– Choisir un positionnement afin de sortir l’entreprise du lot face à un monde de plus en plus concurrentiel.
– Déterminer ses objectifs afin d’orienter la stratégie d’entreprise et de déterminer les moyens de communication les plus appropriés. Les objectifs peuvent être de notoriété, de comportement ou d’image.
– Déterminer ses cibles
– Définir un message qui doit être en accord avec les cibles et les objectifs.
– Choisir des moyens de communication qui vont dépendre des messages, des cibles, des objectifs.
La communication 360°, ou communication à 360 degrés, désigne le principe d’une communication qui mobilise plusieurs outils de communication média (Télévision, Radio, Affichage, Internet, Cinéma, Presse,..),hors-médias (événementiel, marketing opérationnel, mobile, relations presse, promotion par l’objet, street marketing, partenariats, sponsoring, le placement produit, le BAO …) et média tactiques (nouveaux supports publicitaires).
Il s’agit d’une démarche globale de communication nécessitant une connaissance de l’ensemble des outils et une capacité à trouver une complémentarité de ces outils dans le temps et dans l’espace afin d’atteindre les objectifs recherchés.
Je travaille avec un parc Sony professionnel:
- Sony A7III (x1) / Sony a6500 (x2)
- 70-200mm f4 / 28-75mm f2.8
- 15mm f1.8 / 16-70mm f4
Autres matériaux utile pour mes prestations:
- Stabilisateur caméra
- Drone Mavic Mini
- PC hautes performances
- Micros pour tout type de prestation.
N’hésitez pas à me dire votre localisation par message. Si vous êtes trop éloigné, je pourrais vous rediriger.
Je travaille à l’année entre Montréal et Marseille, je dois aussi me rendre de temps à autre en Suisse.
Je suis à l’aise avec l’idée de me déplacer, les déplacements sont bien sûr pris en compte dans la facture.
Pas pour le moment mais je pense en mettre un en place courant 2024
Je soustraite ou contractualise des partenaires de travail pour certaine mission si la demande le nécessite.
Je demande toujours 30% d’acompte pour mes services. Si la mission est annulée après démarrage je garde 30%, si annulé avant démarrage je garde seulement 15% + les éventuels frais déjà payé (transport et consommable) et rembourse le 15% restant sous 14 jours.
Mes prix sont fixés à la demi-journée et à l’heure pour les révisions. Mon taux horaire change selon le type de prestation, car le matériel et le niveau d’expertise mis à profit n’est pas le même.
Je charge 30% de la prestation au départ (après la phase d’entretien).
Je peux réaliser un devis en moins de 24h,
pour cela contactez-moi.
Vidéo
En studio, extérieur ou sur place, je peux répondre à la plupart des besoins vidéo.
Pub TV, Cinéma, web, prise drone ..
Si votre besoin n’est pas cité, demandé le moi par message, je pourrais vous rediriger.
La vidéo n’a jamais été aussi importante qu’aujourd’hui avec l’arrivée de Tiktok, la mise à jour d’Instagram favorisant le contenu vidéo et les smartphones faisant la course aux meilleurs lentilles.
Les chiffres:
- 80 % des clients regardent une vidéo avant d’effectuer un achat sur Internet pour se rassurer.
- Les entreprises qui utilisent le format vidéo régulièrement ont une hausse à 41 % du trafic sur leur site.
Vous manquez une formidable opportunité de développer votre image de marque et votre volume de ventes.
Les raisons d’utiliser la vidéo comme outil de communication:
- Moteur d’engagement pour les internautes.
- Simplifie la compréhension de votre business.
- Préféré au texte, car plus rapide et ludique à consommer.
- Accrois votre visibilité grâce à l’algorithme de la plupart des réseaux.
- Renforce votre image de marque et votre standing
Je prévois toujours un temps en amont pour analyser votre besoin et le type de vidéo qui vous convient.
Tout dépend du type de demande mais un schéma type revient:
- Rencontre, Script & Découpage Technique: pour mieux définir vos besoins et attentes, pour voir ensemble le but recherché et les meilleures solutions à mettre en place. Écrire les dialogues, le rythme, les différents plans. (il arrivera des fois que je vous réoriente vers un autre professionnel car sa réponse me semblera plus adéquate.
Le but est avant tout de vous satisfaire. (2h-1j) - Préparation & Storyboard : Visite des lieux de tournage, prise de vue clé et conception du storyboard avec les valeurs de plan et le plan de tournage
(dates et horaires). (2j) - Production: Prise de vue seul ou en équipe de tournage (je peux m’occuper du recrutement). (1-2j)
- Post-Production: Dérushage, copie des footages, montages vidéos, effets visuel, habillage graphique, colorimétrie, synchronisation, mixage son, musique, intro-outro (2-4j)
- Rendus: Miniature, révision et exportation vidéo (plusieurs formats si plusieurs plateformes de diffusion et les premières corrections offertes. Formats (h264-265) .mp4 et .mov
Je travaille avec un parc Sony professionnel:
- Sony A7III / Sony a6500 (x2)
- 70-200mm f4 / 28-75mm f2.8
- 15mm f1.8 / 16-70mm f4
Autres matériaux utiles pour mes prestations:
- Stabilisateur caméra
- Un drone Mavic Mini
- PC hautes performances
- Micros pour tout type de prestation.
Mes prix sont fixés à la demi-journée et à l’heure pour les révisions. Mon taux horaire change selon le type de prestation, car le matériel et le niveau d’expertise mis à profit n’est pas le même.
Je charge 30% de la prestation au départ (après la phase d’entretien).
Je peux réaliser un devis en moins de 24h,
pour cela contactez-moi.
N’hésitez pas à me dire votre localisation par message. Si vous êtes trop éloigné, je pourrais vous rediriger.
Je travaille à l’année entre Montréal et Marseille, je dois aussi me rendre de temps à autre en Suisse.
Je suis à l’aise avec l’idée de me déplacer, les déplacements sont bien sûr pris en compte dans la facture.
Je soustraite ou contractualise des partenaires de travail pour certaine mission si la demande le nécessite.
Les vidéos pour les réseaux durent entre 1-10min. Selon la demande, le budget et le réseau social visé.
Il n’y a donc pas de durée prédéterminée, mais compté 1j de montage supplémentaire par tranche de 5 minutes.
La phase de post-production dure entre 2 et 4 jours, mais je ne travaille pas directement dessus après le tournage. Comptez donc 1 à 2 semaines pour le rendu, ce qui est évidemment négociable.
Oui et non..
Vous pouvez évidemment utiliser la vidéo tels quels sans modification, partout et à vie. Dans le cas de modification, le nom du site ou du prestataire doit apparaître. Je me réserve le droit d’utiliser une part du contenue sur jsartonne.com
Exemple: “Images par jsartonne.com”
Avec une proposition financière pour la cession des droits, vous pouvez disposer de tous les droits sur les images (ainsi que des fichiers avant montage).
Je garde toutes les vidéos montées et non-montées durant au moins 2 ans. Je peux donc vous les renvoyer, il suffit de me contacter.
Oui mais je ne suis pas certifié donc cela m’empêche de l’utiliser dans certains endroits.
J’ai un drone Mavic mini, qui peut créer des images pro sans dépasser le poids des normes européennes.
Mon prix est donc en dessous de celui du marché pour ce type de prestation, qui peut être inclus dans un autre service vidéo plus large (interview, promos, etc..)
Oui, je l’inclus même dans mes forfaits.
Je peux vous laisser la partie montage, et vous livrer les fichiers bruts après paiement. Le nom “images par: jsartonne.com” doit tout de même apparaitre dans votre description vidéo, excepté si vous payez une cession des droits.
Les détails sur ces droits peuvent être négociés par message.
Oui !
J’ai suivi des cours de production télévisuelle et cinématographique à l’Institut Grasset de Montréal et un Master en Design graphique et numérique (animation 2D et motion design).
J’exerce donc dans le monde de l’image depuis plusieurs années maintenant.
N’hésitez pas à me contacter.
Photo
En studio, extérieur ou sur place, je peux répondre à la plupart des besoins photos.
Book, Photographie Culinaire, Packshot, Publicité, Événementiel, Portrait, Photomontage, Visite 360° ..
Si votre besoin n’est pas cité, demandé le moi par message, je pourrais vous rediriger.
Notre cerveau traite les images 60 000 fois plus vite que du texte : 90% de l’information qui lui est transmise est de type visuel.
Les images facilitent le travail de notre cerveau pour assimiler beaucoup plus d’informations.
Les images font ressortir les émotions, elles ont le pouvoir de nous connecter avec des expériences passées, elles font partie des choses qui nous rassemblent à travers “l’imaginaire collectif”.
D’un point de vue marketing : Un appel émotionnel augmente les chances de mémorisation.
Il est donc primordial afin d’accroitre l’engagement sur une page, de publier des photos et vidéos qui vise notre cible.
Ces règles tiennent autant dans le monde professionnel et personnel
Tout dépend du type de demande mais un schéma type revient:
- Rencontre ou Visio: pour mieux définir vos besoins et attentes, pour voir ensemble le but recherché et les meilleures solutions à mettre en place. (il arrivera des fois que je vous réoriente vers un autre professionnel car sa réponse me semblera plus adéquate à vos besoins. Le but est avant tout de vous satisfaire. (1-3h)
- L’état des lieux: quand il s’agit d’un shooting photo d’événementiel, pour prévoir les placements, la lumière, et éviter toute déconvenue le jour J. (1-2h)
- Séance photo: professionnel et discret lors d’évènement. Guide et à l’écoute lors de prise studio. (1-2j)
- Sélection et Retouche photo (2-4j)
- Révision et Remise des photos (1 semaine après shooting)
Je garde toutes les photos retouchées et non retouché durant au moins 2 ans. Je peux donc vous les renvoyer, il suffit de me contacter.
N’hésitez pas à me dire votre localisation par message. Si vous êtes trop éloigné, je pourrais vous rediriger.
Je travaille à l’année entre Montréal et Marseille, je dois aussi me rendre de temps à autre en Suisse.
Je suis à l’aise avec l’idée de me déplacer, les déplacements sont bien sûr pris en compte dans la facture.
Oui, Je peux aussi livrer la version non retouchée en jpeg haute qualité (environ 15 Mo), bien que je retouche en Raw.
Ça n’impacte pas le prix.
Pour 1/2 journée de shooting comptez 1 à 2 jours pour la livraison.
Vous recevrez les photos retouchées au format .jpeg haute qualités sans copyright.
Non.
Vous disposez du droit de reproduction, d’impression et de publication, ce qui ne représente ni une cession de droit à l’image, ni un droit d’auteur.
Excepté un accord antérieur à la prise de photo, je me réserve le droit d’utiliser une partie des images produites pour ma communication.
Graphisme
Service Graphique:
- Refont Web
- Logo / Brand book
- Carte de visite
- Print / Affiche / Flyers / Présentoir
- Motion Design / Intro
- Site Web
X Packaging
Notre cerveau traite les images 60 000 fois plus vite que du texte : 90% de l’information qui lui est transmise est de type visuel.
Les images facilitent le travail de notre cerveau pour assimiler beaucoup plus d’informations.
Les images font ressortir les émotions, elles ont le pouvoir de nous connecter avec des expériences passées, elles font partie des choses qui nous rassemblent à travers “l’imaginaire collectif”.
D’un point de vue marketing : Un appel émotionnel augmente les chances de mémorisation.
Il est donc primordial afin d’accroitre l’engagement d’avoir un logo qui peut expliquer à lui seul votre travail et (ou) votre vision.
Un logo qui peut résister au temps, et aider les visiteurs à se souvenir de vous.
Tout dépend du type de demande mais un schéma type revient:
- Rencontre ou Visio: pour mieux définir vos besoins et attentes, pour voir ensemble le but recherché et les meilleures solutions à mettre en place. (il arrivera des fois que je vous réoriente vers un autre professionnel car sa réponse me semblera plus adéquate à vos besoins. Le but est avant tout de vous satisfaire. (1-3h)
- Création: Toujours plusieurs pistes, avec un suivi offert tout au long de la prestation. Être à l’écoute est primordial.
- Révision et Remise des fichiers.
Mes prix sont fixés à la demi-journée et au taux horaire lorsque le besoin nécessite moins de 2h. Mon taux horaire change selon le type de prestation, car le matériel et le niveau d’expertise mis à profit n’est pas le même.
Je charge 30% de la prestation au départ (après la phase d’entretien).
Je peux réaliser un devis en moins de 24h,
pour cela contactez-moi.
Je soustraite ou contractualise des partenaires de travail pour certaine mission si la demande le nécessite. Par exemple si vous voulez des services comprenant à la fois du web et du graphisme.
Oui ! J’ai suivi des cours de graphisme numérique et imprimé dès le Lycée (bac STD2A) j’ai par la suite réalisé un BTS puis des études de Master en graphisme à l’école ESDAC de Aix en Provence et Marseille.
J’exerce donc dans le monde de l’image depuis plusieurs années maintenant. N’hésitez pas à me contacter.
Je garde tous les fichiers de travaux et finaux durant au moins 2 ans. Je peux donc vous les renvoyer, il suffit de me contacter.
Webdesign
Je soustraite ou contractualise des partenaires de travail pour certaine mission si la demande le nécessite. Par exemple si vous voulez des services comprenant à la fois du web, de la vidéo, de la photo et du graphisme.
Service Webdesign:
- Conseil Stratégie et Déploiement Design UX-UI
- One page / Site Vitrine
- Portfolio
- E-Commerce
- Site Institutionnel
- Blog
- WordPress Maintenance
X Forum
Je propose aussi des prestations pouvant mélanger graphisme, web, vidéo et photo. Demander un devis.
- Un site internet peut être consulté par 100% des internautes, contrairement aux réseaux sociaux.
- Un site internet vous permet d’être trouvé sur les moteurs de recherche, où 93% des expériences en ligne commencent.
- Un site internet vous permet d’inspirer confiance et de maîtriser votre communication en ligne. La majorité des internautes n’ont pas confiance dans les entreprises sans site web.
- Un site internet vous permet de générer des prospects
- Un site vous permet de vendre en ligne.
Tout dépend du type de demande mais un schéma type revient:
- Rencontre ou Visio: pour mieux définir vos besoins et attentes, pour voir ensemble le but recherché et les meilleurs solutions à mettre en place. (il arrivera des fois que je vous réoriente vers un autre professionnel car sa réponse me semblera plus adéquat à vos besoins. Le but est avant tout de vous satisfaire.
- Zoning & Wireframe: étape d’arborescence du site avec début de la démarche Ux/Ui (si comprise dans l’offre.
- Mise en route: Guide dans l’achat de l’hébergement et du nom de domaine, les achats SSL et autres points techniques.
- Création: Toujours plusieurs piste pour la page d’accueil, pour ensuite déployer le style sur tout le site. Un suivi offert tout au long de la prestation. Être à l’écoute est primordial.
- Révision et publication du site web.
Je garde tout les fichiers de travail et finaux durant au moins 2 ans. Je peux donc vous les renvoyer, il suffit de me contacter.
Oui !
J’ai suivi des cours de graphisme numérique dés le Lycée (bac STD2A) j’ai par la suite réalisé un BTS puis des études de Master en graphisme à l’école ESDAC de Aix en Provence et Marseille.
J’exerce donc dans le monde de l’image depuis plusieurs années maintenant.
N’hésitez pas à me contacter.
Tout dépend des prestations et du nombres de révisions. Un site vitrine me prend en moyenne 5 jours à réaliser.
C’est toujours mieux de ce voir, mais ce n’est pas nécessaire dans le web. Une rencontre peut être utile pour compléter un manques de médias (photos, vidéos). Je suis aussi photographe et vidéaste.
La première révision est offerte, mais les autres sont ensuite facturé par 1/2 journée.
Mes prix sont fixés à la demi-journée et au taux horaire lorsque le besoin nécessite moins de 2h. Mon taux horaire change selon le type de prestation, car le matériel et le niveau d’expertise mis à profit n’est pas le même.
Je charge 30% de la prestation au départ (après la phase d’entretien).
Je peux réaliser un devis en moins de 24h,
pour cela contactez-moi.
La maintenance de votre site est importante (collecte de données, correction de bug, lutte contre de potentiels virus, mises à jour des plugins, modification rapide).
Je peux m’occuper de la maintenance, moyennant un forfait mensuel de 120€ /mois et annuel de 1000€ /année
Votre site passera avant mais autres prestations s’il s’agit d’une urgence.
Vous pouvez facilement car ce sera un site fait sur WordPress ou Prestashop et je vous aiderai à la passation gratuitement s’il s’agit d’un autre développeur.
Contact
Vous pouvez me demander un devis ou des questions auxquels je n’ai pas répondu ici.
Je réponds en moins de 24h.
